福建世骏汽车有限公司前称“福州大有铜众汽车维修服务站”（上汽大众铜盘4S店）是上汽大众在福建省第一家4S店，于1990年成立，成立二十余年发展至今，经营领域涉及新车销售、维修保养、零配件外销、贷款购车、代办牌照、保险服务、大客户业务、及二手车置换业务，竭力为客户提供贯穿整个汽车生命周期的全方位服务，多年来一直秉承着为客户提供专业服务，不断提高自身业务水平，以优异的技术服务标准赢得了业界好评。2010年至2015年，上汽大众铜盘4S店连续获得上汽大众总部颁发的“四星级特许经销商”、进口车销售奖、卓越满意度奖，2016、2017、2018年连续三年获得上汽大众总部颁发的“五星级特许经销商”、卓越服务奖，作为汽车行业的优秀代表，上汽大众铜盘4S店得到了社会各界的肯定，在赢得荣誉的同时我们也不断的完善自我。

    目前公司拥有150名员工，作为上汽大众旗下的4S店，公司所有管理、销售和维修技术人员均经过“上汽大众”认可的正规培训，具有良好的职业道德和业务水平，并根据市场需求和品牌发展的需要，公司内部定期进行销售知识考核、服务流程演练及机修技术实操等，以保证公司团队始终在经验丰富，技术娴熟，工作严谨、综合客户满意度方面名列前茅。

作为中德合资企业，上汽大众铜盘4S店秉承了德国大众对产品质量的严谨态度和精益求精的精神，公司全体员工，为提高质量管理水平、不断提高维修服务质量,依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》建立了质量管理体系,规定了质量方针、质量目标,编制了质量手册.本手册所描述的质量管理体系符合GB/T19001-2000标准的要求,是适用于公司内外部质量管理的文件。

    同样，在服务质量上，公司同样追求高标准和精益求精。上汽大众不遗余力地提升服务质量，为用户提供专业化、全过程、全方位的汽车消费服务，让用户真切体验到上海大众所提供的价值。从企业成立的那天起，上汽大众就着手建立售后服务网络体系, 使用户可以享受到全面、快捷、方便的优质服务。2005年，上海大众推出了国内第一个将营销与售后服务进行业务整合的服务品牌——“Techcare大众关爱”，上汽大众铜盘4S店也遵从上汽大众的宗旨，将“Techcare大众关爱”服务品牌推广开来，严格坚持大众独有的服务标准，让客户无修车保养后顾之忧，铸造中国汽车服务业的行业标准，争取在最短的时间内成为汽车行业的服务标杆。上汽大众铜盘4S店的主动式关爱服务得到了用户和业界的一致肯定。 

上汽大众铜盘4S店以市场为导向，以用户为根本，以信誉为尺度，把“用户至上”和不断提高服务质量作为企业的永恒追求，取得了良好的经济效益的社会效益。多年来荣获市一类维修企业、AAA级信用企业、机关单位定点维修企业等殊荣，并顺利通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证。公司不断对企业管理体系的持续适宜性、充分性和有效性实施监控，从而完善公司的管理体系。我们重视营销和服务，让所有的顾客都感受到——来到上汽大众铜盘4S店，就拥有优良的品质和始终如一的关怀。发展的道路永远不会一帆风顺，引领我们向前是心中的信念。

   “追求卓越，永争第一”我们以此为信念，锲而不舍。